Ik krijg geen bevestigingsmail

Als je geen e-mail ontvangt om je e-mailadres te valideren, zijn er 3 mogelijkheden:

1. Het e-mailadres was fout.

Bijvoorbeeld door een typfout.

Oplossing: Maak een nieuw account met het correcte e-mailadres.

2. De bevestigingsmail werd geklasseerd als spam.

Oplossing: Controleer je spamfolder en geef aan dat het domein ‘@duco.eu’ een vertrouwde afzender is.

3. De e-mail werd bij de provider tegengehouden.

Dit komt regelmatig voor bij e-mailadressen die deel uitmaken van een eigen geregistreerd domein (voorbeeld administratie@firmanaam.nl).

Oplossing: Als je met je serviceprovider contact opneemt, zal dit vaak dagen tot weken in beslag nemen. Gebruik in plaats daarvan een e-mailadres van een grotere aanbieder, zoals Gmail, Outlook of iCloud. De filterlogaritmes van grotere aanbieders zijn iets verfijnder, waardoor bevestigingsmails vaker tot in je mailbox raken.