Ga naar de hoofdinhoud
<

Menu’s

De applicatie bestaat uit 3 hoofdmenu’s, elk met hun eigen submenu’s. Het actieve menu wordt ingekleurd, de andere menu’s blijven leeg.


Mijn woning

Dit is de landingspagina van DUCO HOME. Hier kan je altijd de meest recente informatie over de binnenluchtkwaliteit van de geselecteerde woning vinden. Deze informatie wordt elke minuut vernieuwd. 

Je kan via ‘Toestellen’ een andere woning selecteren.

Kamertegels 

In dit menu wordt elke kamer voorgesteld door een tegel.

De tegel heeft een van de volgende kleuren:

Groen De binnenluchtkwaliteit is in orde
Wit De binnenluchtkwaliteit is niet in orde.
Dit kan komen door luchtvochtigheid (RH) of door het CO2-gehalte. Ga door naar de detailpagina om meer informatie te krijgen.
Grijs De DucoBox waaraan deze kamer gekoppeld is, is offline

Detailpagina Kamer 

Als je een tegel selecteert, krijg je een gedetailleerd overzicht van deze kamer

  • De ventilatiestand van de zone waaraan de kamer toegewezen is met het ventilatiepercentage voor die stand tussen haakjes:
    • AUTO – automatische stand, de DucoBox regelt zelf de ventilatie.
    • MAN1 / MAN2 / MAN3 Een gebruiker heeft zelf de ventilatie bijgestuurd, via de applicatie, via een fysieke bedieningsschakelaar of via domotica. Deze stand is altijd actief voor een bepaalde duur.
    • CNT – Een gebruiker heeft zelf de ventilatie bijgestuurd, via de applicatie, via een fysieke bedieningsschakelaar of via domotica.

      Deze stand blijft actief tot een gebruiker deze zelf terug op AUTO of MAN zet. 
  • De waarde van de sensor voor die kamer of zone. De kleur van de meter geeft de binnenluchtkwaliteit aan:
Groen(Zeer) goede binnenluchtkwaliteit 
OranjeTijdelijk aanvaardbare binnenluchtkwaliteit 
RoodSlechte binnenluchtkwaliteit 
  • CO2 (PPM) 
    Het CO2-concentratie in ‘Parts Per Million’ (delen per miljoen).
  • RH (%) 
    De relatieve luchtvochtigheid in procent. 
  • De resterende tijd van de geselecteerde ventilatiestand in minuten (alleen bij MAN1, MAN2 en MAN3). 
  • Een virtuele bedieningsschakelaar
    Zie De Virtuele Bedieningsschakelaar voor meer informatie. 

Toestellen


Gebruikersinstellingen 

In dit menu vind je een overzicht van alle instellingen voor jouw account.

De instellingen die je te zien krijgt, zijn afhankelijk van het type account. Voor meer informatie, zie ‘Accounttypes’.

Mijn woning 

In dit submenu vind je een overzicht van alle woningen. 

  • Actieve woning 
  • Een woning aanpassen 
  • Een woning toevoegen 
  • Een woning verwijderen 

Kamers (alleen voor beheerders) 

In dit submenu krijgt de beheerder een overzicht van alle kamers die verbonden zijn met de actieve woning

De kamers zijn toegewezen aan een ventilatiezone en kunnen één of meerdere componenten hebben. Deze componenten verzamelen informatie over de status van het binnenklimaat. 

In dit menu kan de beheerder kamers aanpassen, toevoegen en verwijderen. 

Een kamer aanpassen 

Je kan de naam van een kamer aanpassen en de kamer toewijzen aan een andere ventilatiezone:

  1. Selecteer het pen-symbool undefined van de kamer die je wil aanpassen.
  2. Doe de gewenste aanpassingen:
  • Geef een nieuwe naam in voor de kamer.
  • Selecteer een nieuwe zone voor de kamer. 

Je kan de kamer makkelijker herkennen door de componenten in de kamer blauw laten oplichten via ‘Identificeren met blauwe led’ en door de zone een boost te geven. Je kan beide opties op hetzelfde moment activeren.

Bevestig je aanpassingen met ‘Aanpassingen opslaan’. 

Een kamer toevoegen
  1. Selecteer onderaan ‘Een kamer toevoegen’. 
  2. Wijs de zone toe aan een kamer. 

Je kan de kamer makkelijker herkennen door de componenten in de kamer blauw laten oplichten via ‘Identificeren met blauwe led’ en door de zone een boost te geven. Je kan beide opties op hetzelfde moment activeren. 

  1. Bevestig met ‘Kamer toevoegen’
Een kamer verwijderen
  1. Selecteer het symbool undefined  van de kamer die je wil verwijderen.
  2. Selecteer onderaan ‘Kamer verwijderen’.

Je krijgt de vraag de of je zeker bent dat je deze kamer wil verwijderen. Zet de schakelknop aan om toestemming te geven.

  1. Bevestig met ‘Ja, verwijder!’. 

De componenten die aan deze kamer waren toegewezen, kan je nu toewijzen aan een andere kamer. 

Toestellen (alleen voor beheerders) 

In dit submenu krijgt de beheerder een overzicht van alle toestellen die verbonden zijn aan de actieve woning.

In dit menu kan de beheerder toestellen aanpassen, toevoegen en verwijderen. 

  • Een toestel aanpassen 
  • Een toestel toevoegen 
  • Een toestel verwijderen 

Kamers zijn verbonden met een woning, ook al verwijder je een toestel, blijven de kamers nog aanwezig. 

In dit menu vind je een overzicht van alle toestellen die gekoppeld zijn aan de actieve woning. 

  • Een andere woning selecteren
  • Een toestel aanpassen 
  • Een toestel toevoegen 
  • Een toestel verwijderen 

Componenten (alleen voor beheerders) 

In dit submenu krijgt de beheerder een overzicht van alle componenten die verbonden zijn aan de geselecteerde woning. Van elke component wordt de naam getoond, het type (als afkorting en als icoon) en de kamer waaraan de component toegewezen is. 

Componenten die bij de opstart gekoppeld waren aan het toestel, maar nog niet toegewezen zijn aan een kamer worden ook in dit overzicht getoond. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer een kamer verwijderd wordt. 

Deze componenten kan je in dit submenu aan een nieuwe kamer koppelen via ‘Een component aanpassen’.

In dit menu kan de beheerder componenten aanpassen en toevoegen. Je kan een component niet verwijderen, omdat deze gekoppeld is aan een toestel. 

Een andere woning selecteren 
  1. Selecteer het dropdownmenu bovenaan. 
  1. Selecteer de gewenste woning uit de lijst. 
Een component aanpassen 

Je kan de naam van een component aanpassen en de component toewijzen aan een andere kamer.

  1. Selecteer het pen-symbool undefined van de component die je wil aanpassen.
  2. Doe de gewenste aanpassingen:
    • Geef een nieuwe naam in voor de component.
    • Selecteer een nieuwe kamer voor de component.
    • Bevestig je aanpassingen met ‘Opslaan’. 
Een component toevoegen 
  1. Selecteer onderaan ‘Een component toevoegen’
  1. Selecteer een component uit de dropdownlijst. Alleen componenten die niet toegewezen zijn aan een kamer verschijnen in deze lijst.Je kan de geselecteerde component makkelijker herkennen door de component in de kamer blauw te laten oplichten via ‘Identificeren met blauwe led’
  1. Bevestig met ‘Een component toevoegen’

Meldingen

Informatie binnenkort beschikbaar.

Gebruikersprofiel

Informatie binnenkort beschikbaar.

Bewoners (alleen voor beheerders)

In dit submenu kan je bewoners toevoegen, bewoners verwijderen en rechten overdragen naar een andere bewoner.

Een bewoner toevoegen 

Een beheerder kan één of meerdere personen uitnodigen om lid te worden van het account. Pas als de persoon accepteert en de aanmelding voltooid, worden ze toegevoegd als bewoner en krijgen ze toegang tot alle woningen en toestellen die aan het account gekoppeld zijn. Bewoners krijgen de informatie over de luchtkwaliteit en de opbouw van het systeem te zien en kunnen de ventilatie ook bijsturen.

Nadat een beheerder een uitnodiging verstuurt, moet de persoon de volgende stappen doorlopen om de aanmelding te voltooien: 

  1. Een account aanmaken voor DUCO HOME.
  2. Het e-mailadres valideren via de bevestigingscode in een validatiemail. 
  3. Een wachtwoord instellen. 
  4. Een gebruikersnaam kiezen. 
Een bewoner verwijderen 

Een beheerder kan bewoners verwijderen van het account. Hierna heeft de bewoner geen toegang meer tot de woning en de toestellen van de beheerder. De gebruiker blijft wel het eigen DUCO-account houden. 

De beheerdersrechten overdragen 

Een beheerder kan de beheerdersrechten overdragen aan een andere bewoner. Van zodra de beheerder de beheerdersrechten heeft overgedragen, wordt hij een bewoner. 

Documentatie

Informatie binnenkort beschikbaar.

Wat is er nieuw? 

Wanneer we verbeteringen aanbrengen in de applicatie, kan je hier een beknopt overzicht vinden van alle aanpassingen. De verbeteringen worden onderverdeeld in nieuwe functies, verbeteringen en bugfixes.

Via ‘Meer lezen’ kan je een uitgebreid overzicht raadplegen in deze online gebruikershandleiding.

Ondersteuning

Voor ondersteuning bij de werking, de inbedrijfstelling en de instellingen van het toestel, gelieve contact op te nemen met de installateur van je DUCO-toestel of –systeem. 

Er zijn een aantal onderhoudstaken die je als bewoner zelf kan uitvoeren, zoals het vervangen van filters bij een DucoBox Energy. Je kan hiervoor de stappen volgen op het display van de DucoBox of de instructievideo’s op Duco.tv bekijken.

Alleen als je vreest voor een veiligheidsrisico of problemen hebt met je account, kan je zelf contact opnemen met DUCO.

Privacy en voorwaarden 

In dit submenu vind je de links naar de privacyverklaring en de voorwaarden. Je moet hiermee akkoord gaan voordat je een account aanmaakt op DUCO HOME.

Inhoudsopgave