Ga naar de hoofdinhoud
<

Ik kan niet inloggen en krijg de melding ‘no existing user found’

Getroffen app-versies:

  • 1.3.0
  • 1.4.0

In versies 1.3.0 en 1.4.0 van de Installer Service Tool wordt er een service gebruikt van Microsoft Azure waarmee er een probleem is. Hierdoor wordt er niet gecontroleerd op nieuwe versies van de Installer Service Tool via de cloud.

Oplossing:

Werk de Installer Service Tool bij naar de meest recente versie. Vanaf versie 1.5.0 is dit probleem opgelost (zie: De Installer Service Tool bijwerken).

Inhoudsopgave