Über das letzte Register „Rapport“ kann die Intervention abgeschlossen und ein Bericht in das Installer Portal hochgeladen werden. Es sind drei Spalten sichtbar:
1. Projektinformationen
2. Box-Info
Informationen zur DucoBox, einschließlich:
- die Seriennummer.
- die Softwareversion.
- die eventuell vorhandenen aktiven Fehlermeldungen.
3. Eingabefelder für zustzliche Informationen
- Service-Interventionsreferenz: eigene Referenz für den Installateur
- Name des Antragstellers für die Intervention: optional auszufüllen
- Anmerkungen: Pflichtfeld. Hier kann kurz angegeben werden, was das Ziel der Intervention war und welches Ergebnis nach der Intervention erreicht wurde
Wenn die Intervention über „Intervention abschließen“ abgeschlossen wird, wird ein endgültiger Snapshot der Einstellungen der DucoBox erstellt und versucht, diese Informationen in das Installer Portal hochzuladen.
Beim Abschließen der Intervention erscheint ein Pop-up:
: Das Hochladen in die Cloud war erfolgreich.
: Das Hochladen in die Cloud ist fehlgeschlagen.
Rechtsboven in de applicatie wordt getoond:
- ob der Benutzer online ist.
- ob noch Interventionsberichte in der Warteschlange zum Hochladen stehen.
Sie können erneut versuchen, die Interventionsberichte in der Warteschlange in das Installer Portal hochzuladen, indem Sie auf das Symbol klicken.
| Symbol | Bedeutung | Beschreibung |
| Offline, keine Interventionsberichte in der Warteschlange | Der Benutzer arbeitet offline. Der Interventionsbericht wird lokal in einer Warteschlange gespeichert. Bei der nächsten Online-Sitzung werden alle Daten hochgeladen. | |
| Offline, 2 Interventionsberichte in der Warteschlange | Wenn keine Verbindung zum Server besteht (zum Beispiel wenn keine Internetverbindung vorhanden ist), wird der Interventionsbericht lokal gespeichert. Bei der nächsten Online-Sitzung werden alle Daten hochgeladen. | |
| Online, 2 Interventionsberichte in der Warteschlange | Wenn eine Verbindung zum Server besteht, der Interventionsbericht jedoch nicht hochgeladen werden kann, wird er lokal in einer Warteschlange gespeichert. Bei der nächsten Online-Sitzung werden alle Daten hochgeladen. | |
| Online, keine Interventionsberichte in der Warteschlange. | Der Benutzer arbeitet online. |